Versand & Lieferung
Versand
Der Versand innerhalb der Schweiz erfolgt mit der Schweizerischen Post. Die Versandart wird je nach Größe und Umfang der Bestellung gewählt. Alle angebotenen Versandarten verfügen über eine Sendungsverfolgung.
Lieferzeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–3 Arbeitstagen versendet. Individuell angefertigte Schmuckstücke oder Geschenkboxen können je nach Aufwand etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.
Versandkosten (Schweiz)
Briefversand
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A-Post Plus: CHF 3.50
Paketversand (bis 2 kg)
-
Paket B-Post: CHF 13.00
-
Paket A-Post: CHF 15.00
Kostenloser Versand
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Ab einem Bestellwert von CHF 100.00 ist der Versand innerhalb der Schweiz kostenlos.
Unzustellbare Sendungen
Bitte überprüfe deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
Kann eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften, unvollständigen oder nicht zustellbaren Lieferadresse nicht zugestellt werden oder wird sie nicht fristgerecht abgeholt und deshalb an NEYLA ÉTOILE zurückgesendet, trägt die Kundin / der Kunde die dadurch entstehenden zusätzlichen Versand- und Rücksendekosten.
Ein erneuter Versand erfolgt nach Rückerhalt der Sendung und Bestätigung der korrekten Lieferadresse. Die zusätzlich anfallenden Versandkosten werden vor dem erneuten Versand verrechnet.
Ist die Nichtzustellung auf einen Fehler von NEYLA ÉTOILE zurückzuführen, entstehen selbstverständlich keine zusätzlichen Versandkosten.
Versand ins Ausland
Der Versand in ausgewählte EU-Länder ist möglich. Die Versandkosten richten sich nach Zielland, Versandart sowie Grösse und Gewicht der Sendung.
Je nach Versandmöglichkeit können günstigere Versandoptionen verfügbar sein. Kontaktiere mich gerne vor deiner Bestellung, damit ich die aktuell passende Versandoption für dich prüfen kann.